FAQ

Nuestra sección de preguntas frecuentes contiene respuestas a las preguntas
que nos preguntan con regularidad.

Q:Qué tipo de máquinas tienes? Cuánto tiempo ha estado su fábrica en este campo?
Tenemos más de 10 años de experiencia en la fabricación de máquinas troqueladoras en rollo, punzonadoras en rollo, máquina formadora de cartón, máquina formadora de cajas de papel, máquina formadora de cajas de papel para pasteles, máquina impresora flexográfica, máquina estuchadora que trabaja con empresas de embalaje listadas para KFC, Mcdonald's, metro , Starbucks.
Q:Cuál es el producto más vendido ahora?
En este momento, los productos Máquina troqueladora en rollo, Punzonadora en rollo, Máquina formadora de cartón, Máquina formadora de cajas de papel, Máquina para hacer cajas de papel para pasteles, Máquina impresora flexográfica, Máquina estuchadora están en demanda.
Q:Dónde está ubicada la fábrica?
Estamos ubicados en la ciudad de Wanquan, Pingyang. Se tarda 10 minutos en coche desde la estación de tren de Ruian y una hora desde el aeropuerto internacional de Wenzhou.
Q:Cuál es el tiempo de entrega de la máquina? Cuál es la forma de embalaje para la entrega?
En términos generales, la máquina podría enviarse dentro de los 20-30 días posteriores a la confirmación de todo. Y se embalará con un embalaje flexible con marco de hierro.
Q:Qué tal la garantía de la máquina?
Durante un año, cualquier pieza dañada causada por la propia máquina, el vendedor reparará / reemplazará las piezas de repuesto de forma gratuita, pero el comprador debe pagar el flete. Después de un año, el vendedor proporcionará las piezas de repuesto a los compradores como costo. El servicio de la máquina abarca toda la vida de la máquina.
Q:Qué tal postventa?
Basándonos en nuestro sólido equipo de posventa y nuestra rica experiencia, podemos resolver la mayoría de los problemas en línea mediante videollamadas, mensajes y correo electrónico.
Q:Qué pasa con la instalación y la formación de la máquina?
Tenemos tres formas de hacer lo siguiente: Si el cliente lo solicita, enviaremos a nuestro técnico para realizar la instalación y capacitación. El comprador debe pagar una asignación de 100 USD por día, boletos, alojamiento y comida. Los clientes pueden venir a nuestro taller para aprender a operar. Disponemos de manual detallado de funcionamiento y vídeo de formación completo.
Q:Cuáles son las condiciones de pago?
Aceptamos el 30% del depósito por adelantado, luego el 70% del saldo debe pagarse antes del envío.
Q:Feida acepta máquinas personalizadas?
Sí, podríamos diseñar la máquina según los requisitos del cliente.
Q:Cuál es el tiempo de trabajo de Feida?
Las 24 horas en línea, pero responderemos los mensajes de 7:30 am a 00:00 todos los días.

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